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    中国领取  
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    不包邮
  4. 合作商户
    游伴伴
  1. 信号强
  2. 覆盖广
  3. 不限量
  4. 多人共享
  1. 产品预订
  2. 内容介绍
  3. 预订须知
  4. 常见问题
  5. 在线点评
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  1. 北京
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  5. 成都

内容介绍

产品亮点:
- 在中国北京,上海,广州、西安、济南、天津、昆明、成都等机场办理,出发当日领取,领取当天开始计费- 租赁的设备全部都是韩国最大运营商提供的设备,不限时间和流量,韩国全境可用- 日租金仅需6.5元/天;押金500元(现场领取时,信用卡抵押,不支持现金)游伴伴咨询电话设备领取、使用等相关事宜,可联系游伴伴客服
国内:400-855-8686(周一至周日09:00-22:00)
微信服务号:游伴伴

其余问题请联系韩游网客服QQ:800082072


日租金/部韩游网特价¥6.5(原价40¥)
所需押金500¥/台(领取时,信用卡或银联卡抵押,不支持现金
设备清单随身WIFI-1台,保护包1个,充电插头1个,充电线1条
领取/返还日期1.订单领取日期以航班出发日为准;返还日期以最后回国航班日期为准;
2.上海市区办公室领取,限出行航班的前1天领取(不计费);回国当天归还或回国第二天归还(不计费);归还日期超过回国第二天时按每天40¥补齐租费。
3.回国当天归还,如超出柜台工作时间,需在24小时内,将设备快递至游伴伴,邮费需自付。延期归还则按照40¥/天收取。4.领取地点和返还地点可以不同,列表中所有网点都可以提供租赁或返还服务5.此产品为供应商提供,如因延期归还或其他原因产生现场缴费情况,请跟供应商索要收据或其他凭据,日后如有疑问可凭改凭据进行咨询准
注意事项1.除上海浦东机场需过安检领取外,其他机场领取均不需过安检
2.修改日期、退款需提前3天联系客服申请,退款需收取退款额2%手续费,如通过PAYPAL支付的用户收取4%手续费,敬请谅解
3.临时延长使用日期的情况,延长日期的费用按照每天40元收取

注意事项:此wifi产品最少预订天数为3天
 租赁流程
  1.领取人出发当天到机场柜台根据姓名、手机等预留信息领取设备,并缴纳押金¥500/台。
  2.使用结束后到机场柜台归还设备,并取回设备押金(银行卡/信用卡需3-5个工作日)。

 温馨提示
  请至少提前3天预订(周末需提前5天),并提供出行信息,否则不能保证预订成功。

 WiFi领取地点
地区领取地点详细地址营业时间
上海机场柜台【浦东机场】【T1出发】国际出发过安检后,22号号安检通道对面“游伴伴”服务柜台。
周一至周日  
06:30-00:30
机场柜台【浦东机场】【T2出发】T2航站楼出发过出境安检第21号安检口对面游伴伴服务柜台周一至周日  
06:30-01:30
机场柜台【虹桥机场】【T1出发】1号航站楼A楼到达厅105柜台“游伴伴”服务柜台周一至周日
07:00-21:00
办公室上海市延安西路1448弄1号5B 周一至周五
09:00-18:00
北京机场柜台北京首都机场T3航站楼二层国际到达厅出口处右手边,农业银行旁边的“宾馆预订 旅游咨询”-游伴伴“营业柜台。(不过安检)周一至周日
  24小时
机场柜台北京首都机场T2航站楼到达一层13号门对面中国移动旁边“宾馆问讯”柜台游伴伴服务子柜台(未进安检)周一至周日 
  24小时
广州机场柜台白云机场国际出发层J岛J10柜台(不过安检)周一至周日
07:00-24:00
南京机场柜台南京禄口机场T2航站楼国际出发层1号门游伴伴柜台周一至周日
06:00-21:00暂停营业
无锡机场柜台无锡苏南硕放国际机场国际出发1号门左边第三节柜台,2号门右边第六节柜台周一至周日
06:00-22:30暂停营业
天津机场柜台天津滨海国际机场T1航站楼出发大厅C岛2号窗口(游伴伴柜台)周一至周日
  24小时
昆明机场柜台昆明长水机场国际出发过安检右手边第一家F2A626渤海通汇 (游伴伴服务柜台)周一至周日
8:00-24:00 暂停营业
成都机场柜台成都双流机场T1航站楼售票区W-10游伴伴柜台(58号值机柜台对面)周一至周日
 24小时

 WiFi归还地点
地区归还地点详细地址营业时间
上海机场柜台【浦东机场】【T1到达】海关边防后,日上免税店取货处旁的‘游伴伴’服务柜台。周一至周日  
 24小时
机场柜台【浦东机场】【T2到达】T2国际到达, 27行李转盘旁“游伴伴”服务柜台。周一至周日  
 24小时
机场柜台【虹桥机场】【T1出发】1号航站楼A楼到达厅105柜台“游伴伴”服务柜台周一至周日
07:00-21:00
办公室上海市延安西路1448弄1号5B 周一至周五
09:00-18:00
北京机场柜台北京首都机场T3航站楼二层国际到达厅出口处右手边,农业银行旁边的“宾馆预订 旅游咨询”-游伴伴“营业柜台。(不过安检)周一至周日
  24小时
机场柜台北京首都机场T2航站楼到达一层13号门对面中国移动旁边“宾馆问讯”柜台游伴伴服务子柜台(未进安检)周一至周日 
  24小时
广州机场柜台白云机场国际出发层J岛J10柜台周一至周日
07:00-24:00
无锡机场柜台无锡苏南硕放国际机场国际出发1号门左边第三节柜台,2号门右边第六节柜台  周一至周日
06:00-22:30暂停营业
南京机场柜台T2航站楼 国际出发层1号门游伴伴柜台周一至周日
06:00-21:00暂停营业
天津机场柜台天津滨海国际机场T1航站楼出发大厅C岛2号窗口(游伴伴柜台)周一至周日
 24小时
昆明机场柜台昆明长水机场出发大厅A岛祥鹏航空柜台 (游伴伴服务柜台)
周一至周日
7:30-22:30 暂停营业
成都
机场柜台成都双流机场T1航站楼售票区W-10游伴伴柜台(58号值机柜台对面)周一至周日
 24小时
 
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  注意事项
  如超出柜台工作时间,请在24小时内选择快递方式归还设备(延期将参照日租金扣取滞纳金),押金将在3-5个工作日内汇入指定银行卡。

  产品信息
   [网络服务]4G
   [提供流量]公平原则下无限

  产品使用方法:
  到达目的地国家后,打开随身WIFI设备的电源。随身WIFI设备会自动连接到当地运营商的无线网络(偏远山区、地下隧道信号会比较弱甚至没有信号,请转换区域后重新开机)。

  开启移动设备(iPad,手机等)无线局域网功能,在WIFI列表中选择随身WIFI设备对应的SSID名称,并输入密码 (SSID和密码贴在机器后盖或后盖内侧),移动设备连接成功后就可以畅游网络了(上网速率受信号强度及地域影响)。
 
2.jpg
  特别说明:

游伴伴-韩国机场修改订单.jpg 
预订须知
预订流程1、点击预订,填写真实有效的信息,必须与确认单信息保持一致(领取时核实身份);2、付款成功后,韩游网将发送一份【预订成功】邮件;3、在领取当日,凭【护照】和【打印的预订成功邮件】或短信领取。退改规则1、付款成功后,即代表接受韩游网的预订流程,遵循韩游网的退款规则;2、如需改期或退款,请至少提前3个工作日申请,退款需收取2%的手续费;3天内无法退款3、客服QQ:800082072;周一至周五,08:30~17:30,韩国节假日及公休日除外。
常见问题
预订注意事项需要至少提前几天预订?提前1天不行吗? 一般都是提前3-7天预订,提前1天预订的话不能百分之百的保证有设备,因节假日和旺季设备也会比较紧张,但我们会尽力帮您协调,如果有其他人返还了设备,就可以拿到,如果没有返还的就没有设备。
姓名或邮箱、手机号码填写错误怎么办? 预订时相关资料填写错误时,在订单还没有支付的情况下,可以联系客服取消订单后重新预订或者修改相关资料;订单已经支付的情况下,请联系客服修改相关资料。
预订WIFI都需要支付什么费用?如何结算? 预订WIFI您需要支付两项费用:日租费+押金费。例如您去5天,每天40元*5天=200元 ,200元日租费+500元押金=总共支付700元。日租费韩游网特惠价:每天6.5元*5天=32.5元在预订时通过支付宝或者银联支付;500元押金在领取时现场支付,加起来总共支付532.5元。返还设备时只退还押金,如果没有按时返还,超出费用将从押金里扣除。
费用是按什么时间计算呢? 费用从领取日当天--返还日当天,领取日期以航班出发日为准;返还日期以航班返程日为准。从00:00-24:00为一天,不足一天按一天算。
我预订后,什么时候能收到预订成功邮件和短信? 韩游网提交订单并且在线支付后,您即可收到预订成功邮件和短信,系统可能有时出现延迟现象,如经过很长时间仍未收到,请及时联系韩游网客服QQ:800082072。
明天就要出发了,还没有收到预订成功邮件怎么办?有领取号码短信也可以领取。预订成功即租赁预约成功,不是以邮件为准,但请尽快联系韩游网客服确认。另外邮件有可能被拦截,请在垃圾邮件里查找,如果仍然没有,可联系客服更换邮箱后重新发送。
租好后,手机在国内要开通漫游服务吗?不需要开通国际漫游,但请出国前一定要关闭手机上的数据网络,以免产生不必要的流量费。租用后,打开WIFI,可以直接连接电脑、手机、IPAD等。
预订成功后,怎么修改领取日期、地点?修改领取日期或地点,请至少提前3个工作日,向韩游网客服提供订单号和姓名,进行修改。韩游网客服工作时间:周一至周五9:00-17:00,节假日及公休日除外。
预订后,我如何取消订单?如何退款?1)如订单没有支付,24小时后订单自动取消,无法支付费用。
2)退款需提前3天联系客服申请,退款需手续费为退款额的2%;如通过PAYPAL支付的用户则收取手续费为退款额的4%;如通过Stripe支付的用户则收取手续费为退款额的4%。
3)如有航班取消等特殊情况,可以联系客服,扣除手续费为退款额的2%;如通过PAYPAL支付的用户则收取手续费为退款额的4%;如通过Stripe支付的用户则收取手续费为退款额的4%,余额返还支付账户。

我当初预订的时候没登录,现在忘了是在哪领取了,订单号也找不到,我该如何查?如果修改订单?您可先登录当时填写订单时的邮箱,查看收到的预订邮件,内有订单号、领取地点等信息;如果邮箱也不记得,可联系客服,提供姓名、预订日期、领取日期等相关信息进行修改。
一个随身WiFi最多可连接几个终端? 建议3-4人以下共用1台,设备最多可连接5~8个终端,但连接设备越多网速越慢,另外请遵守当地运营商的公平使用原则,即所有无限量产品在使用过程中不滥用,虚耗,浪费等以致于损害或妨碍其他用户的网络体验,运营商监测对于非正常使用流量的设备,将会对此设备停用或降速,为了您在国外正常使用网络,请勿大量下载观看视频和电影等大流量消耗的操作。
领取注意事项今天预订就可以去取么?还是必须到预订出发日期才可以取?提前3-7天预约,费用是从领取日当天开始计费,机场是出国当天自取。
可以快递方式领取吗?不能快递,只能市内自取或机场自取。
办理领取时都需要什么手续?领取需要您提供:护照,您预定时的手机号码,或带有领取号码的邮件和短信,押金800元人民币。
如何支付押金?如何结算?押金费用通过现金在现场领取时支付,押金在回国结算时退还您现金。
我在韩国用出现问题该怎么办?售后微信:游伴伴,售后电话400-855-8686,有任何问题请及时联系我们,客服一定会为您解决问题。
归还注意事项租韩国WIFI ,可以在上海浦东租,上海虹桥返还吗?领取地点和返还地点不同,都可以吗?全国有游伴伴柜台的都可以归还。
回国当天忘记返还怎么办?尽量在当天返还。如超出柜台工作时间,需在24小时内,将设备快递至游伴伴,邮费需自付。延期归还则按照40¥/天收取。
使用帮助一个随身WiFi的使用范围是多少?直径约20米内都可以使用。但是距离越远信号可能越不好,所以最好还是不要离随身WIFI太远使用。
用户点评
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