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  3. 预订须知
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内容介绍

韩国.jpg1.jpguroaming环球漫游咨询电话
设备领取、使用等相关事宜,可联系环球漫游客服
国内:4006-5050-11微信服务号:
环球漫游WIFI 
 
其余问题请联系韩游网客服QQ:800082072

此wifi产品最多预订90天,如超出90天需联系环球漫游微信服务号进行延期
日租金/部韩游网特价¥9.9起(原价40¥)
所需押金500¥/台(领取时,刷信用卡/银联卡预授权,请用信用卡/银联卡预授权)西安咸阳机场只能现金交付
领取/返还日期1.订单领取日期以航班出发日为准;返还日期以最后回国航班日期为准;
2.办公室领取,限出行航班的前1天领取(不计费),如提前1日以上取设备,需加收设备相应租赁费用(40元/天);回国当天归还或回国第二天归还(不计费);归还日期超过回国第二天时按每天40¥补齐租费;3.客户行程结束回国的当日,未在机场网点返还的,当日或次日可于市内网点返还设备,返还时需提供回程凭证(登机牌,短信,行程单等);4.已取机并且已支付的订单,当天取消订单(当天取当天还)时,需扣除1天租金;5.此产品为供应商提供,如因延期归还或其他原因产生现场缴费情况,请跟供应商索要收据或其他凭据,日后如有疑问可持凭据进行咨询。
注意事项1.除福州,厦门,北京首都机场T2、T3需过安检领取外,其他机场领取均不需过安检
2.修改日期、退款需提前3天联系客服申请,退款需收取退款额2%手续费,如通过PAYPAL付款的用户,收取4%收取费,敬请谅解
3.临时延长使用日期的情况,延长日期的费用按照每天40元收取
4.支持异地返还,返还地点与领取地点相同,其他返还地点请参考下凡详情介绍5.领取后无法提前退还,如当日领取可当日退还,需扣除1天的手续费,若当日领取次日则不能退还,敬请谅解6.每个手机号仅限预订5台机器7.请仔细阅读页面底部常见问题问答
特别提示仔细阅读使用说明:WIFI是到目的地直接输入机器后面的用户名和密码
  ★ 特别提示此wifi产品最少预订天数为3天,持中国大陆、港澳台的手机号码可预订本产品,其持他国家的手机号码无法预订,敬请谅解!2.jpg3.jpg4.jpg5.jpg7.jpg
3.jpg1.jpg ★ 产品介绍此款韩国随身WIFI在当地全境都可以用,但在偏远地区、山区、高速公路、地下、隧道、封闭的室内,边境等信号会有影响,这都属正常现象。【产品型号】 LG Uplus SHV-E100L【网 络】 4G网络-LTE网络【传输速率】下行速率75MB/s 上行速率10MB/s【连接数量】 实际可同时连接10台WI-FI设备/建议连接8台WI-FI设备【产品尺寸】 90*59*11.5mm(L*W*H)(手机差不多大小)【重 量】 约82g(含电池)【外观样式】 LED显示屏,可显示信号、电量、网络状态、WI-FI状态和漫游状态【电池容量】 1600mAh电池,最长工作时间约4~6小时(电池充满需要4个小时)
 ★ 随身WIFI使用方法  第一步:开启设备
  1. 按住开/关机键3秒以上开启韩国随身WIFI,即可开机
  2. 开启韩国随身WIFI后,等待指示灯亮起

  第二步:建立WiFi设备连接
  1. 当你开启WIFI设备搜索时,会在WIFI列表中显示韩国随身WIFI的SSID名称(每部机器的SSID在机器背后贴有!)
  2. 在WIFI列表中点击"所对应的SSID"后输入机器后面贴有的密码(KEY)确定

  第三步:建立WiFi设备连接
  连接成功直接上网即可!
初始化:(如您在使用过程中遇到任何问题,请对机器做初始化设置,设置方法如下)宝贝一:在开机状态下,打开后盖右侧(电池所示箭头朝上)一长方形按键,长按12秒初始化完成,然后等待自动开机即可。宝贝二:打开机器后盖,在右下方找到"RESET"按钮,并按住10秒,看到机器正面指示灯全亮后,等待重新开机即可
2.jpgTB2YGt5lXXXXXXoXXXXXXXXXXXX_!!22939676.jpg ★ 注意事项1. 此韩国随身WIFI是一个WIFI的发射器,只要您自己的手机或电脑等有WIFI功能,就可以搜索此产品的WIFI联网,输入密码,之后即可上网!2. 连接无线WIFI上网,跟手机卡没有关系,只要您的手机有WIFI功能,能连接WIFI即可(一些智能手机即使没有手机卡,依然可以连接WIFI的!)3. 使用过程中发热和发烫是正常现象,不用担心,长期使用电量不够,建议准备一个充电宝。

★ 故障排查如您在使用过程中遇到以下问题,还请您将机器做相关操作:1.鉴权验证时输入的姓名和电话显示不正确姓名和电话必须和您租赁WIFI时使用的完全一致。如果确认信息无误扔不能完成验证,请微信扫描机器后盖二维码或添加微信服务号“环球漫游WIFI”,联系微信客服解决。

2.完成鉴权验证后,其它的设备终端如何连接其它设备终端连接时,需输入您验证成功后所生成的4位授权码,即手机号中空缺的任意连接4位数。
3.随身WIFI突然不能使用1)重启随身WIFI或您的设备终端(手机,IPAD、电脑等),并尝试重新连接;2)若您在以下信号弱的地点:酒店,机场,靠近山、海边、地下室,偏僻或者边境地区,请更换位置后再尝试连接。4.随身WIFI突然不能开/关机1)请您将随身WIFI的电池取出再重新安装;2)在充电情况下尝试能否正常开机或者充满电后再尝试。
5.随身WIFI不能充电请您检查插线板,充电插头,充电数据线,充电口等是否有异常。

 ★ 用户须知预订时一定要备注上您的出行日期,回国日期、出发机场和所去城市,以便让我们更好的为您选择适合您的产品型号!产品包含:随身WiFi一台,拉链包一个,充电器一个,说明书一张。(若损坏/遗失WiF机器,押金不退;损坏/遗失包、充电器、数据线,将由亲来承担赔偿费)注意:机器全部为海外原产,万一遗失/损坏对与我们来说非常麻烦。希望亲们爱惜使用,并在寄出前花短短的时间检查一遍配件是否齐全,以避免造成麻烦。
预订须知
预订流程1、点击预订,填写真实有效的信息,必须与确认单信息保持一致(领取时核实身份);2、付款成功后,韩游网将发送一份【预订成功】邮件;3、在领取当日,凭【护照】和【打印的预订成功邮件】或短信领取。退改规则1、付款成功后,即代表接受韩游网的预订流程,遵循韩游网的退款规则;2、如需改期或退款,请至少提前3个工作日申请,退款需收取2%的手续费;3天内无法退款3、客服QQ:800082072;周一至周五,08:30~17:30,韩国节假日及公休日除外。
常见问题

★预订注意事项

需要至少提前几天预订?提前1天不行吗?一般都是提前3-7天预订,提前1天无法预订。 姓名或邮箱、手机号码填写错误怎么办?预订时相关资料填写错误时,在订单还没有支付的情况下,可以联系客服取消订单后重新预订或者修改相关资料;订单已经支付的情况下,请联系客服修改相关资料。 预订WIFI都需要支付什么费用?如何结算?预订WIFI您需要支付两项费用:日租费+押金费。例如您去5天,每天40元*5天=200元 ,200元日租+500元押金=总共支付700元。日租费韩游网特惠价(以上海网点为例):每天9.9元*5天=49.5元在预订时通过支付宝或者银联支付; 500元押金在领取时现场支付,加起来总共支付549.5元。返还设备时只退还押金,如果没有按时返还,超出费用将从押金里扣除。 费用是按什么时间计算呢?费用从领取日当天--返还日当天,领取日期以航班出发日为准;返还日期以航班返程日为准。从00:00-24:00为一天,不足一天按一天算。 我预订后,什么时候能收到预订成功邮件和短信?韩游网提交订单并且在线支付后,您即可收到预订成功邮件和短信,系统可能有时出现延迟现象,如经过很长时间仍未收到,请及时联系韩游网客服QQ:800082072。 明天就要出发了,还没有收到预订成功邮件怎么办?有领取号码短信也可以领取。预订成功即租赁预约成功,不是以邮件为准,但请尽快联系韩游网客服确认。另外邮件有可能被拦截,请在垃圾邮件里查找,如果仍然没有,可联系客服更换邮箱后重新发送。 租好后,手机在国内要开通漫游服务吗?不需要开通国际漫游,但请出国前一定要关闭手机上的数据网络,以免产生不必要的流量费。租用后,打开WIFI,可以直接连接电脑、手机、IPAD等。 预订成功后,怎么修改领取日期、地点?修改领取日期或地点,请至少提前3个工作日,向韩游网客服提供订单号和姓名,进行修改。韩游网客服工作时间:周一至周五9:00-17:00,节假日及公休日除外。 预订后,我如何取消订单?如何退款?1)如订单没有支付,24小时后订单自动取消,无法支付费用。
2)退款需提前3天联系客服申请,退款需收取手续费为退款额的2%;如通过PAYPAL支付的用户则收取手续费为退款额的4%;如通过Stripe支付的用户则收取手续费为退款额的4%,敬请谅解。
3)如有航班取消等特殊情况,可以联系客服,需收取手续费为退款额的2%;如通过PAYPAL支付的用户则收取手续费为退款额的4%;如通过Stripe支付的用户则收取手续费为退款额的4%作为手续费,余额返还支付账户。
 我当初预订的时候没登录,现在忘了是在哪领取了,订单号也找不到,我该如何查?如果修改订单?您可先登录当时填写订单时的邮箱,查看收到的预订邮件,内有订单号、领取地点等信息;如果邮箱也不记得,可联系客服,提供姓名、预订日期、领取日期等相关信息进行修改。 一个随身WiFi最多可连接几个终端?建议3-4人以下共用1台,设备最多可连接5~8个终端,但连接设备越多网速越慢,另外请遵守当地运营商的公平使用原则,即所有无限量产品在使用过程中不滥用,虚耗,浪费等以致于损害或妨碍其他用户的网络体验,运营商监测对于非正常使用流量的设备,将会对此设备停用或降速,为了您在国外正常使用网络,请勿大量下载观看视频和电影等大流量消耗的操作。

★领取注意事项

今天预订就可以去取么?还是必须到预订出发日期才可以取?提前3-7天预约,费用是从领取日当天开始计费,机场是出国当天自取,市内是可以在出国前一天自取(市内不另外计算费用) 可以快递方式领取吗?不能快递,只能市内自取或机场自取。 办理领取时都需要什么手续?领取需要您提供:护照,您预订时的手机号码,或带有领取号码的邮件和短信,押金500元人民币(信用卡预授)。 如何支付押金?如何结算?押金费用两种付款方式:现金西安咸阳机场只能现金交付,除西安咸阳机场外全部信用卡预授权,刷信用卡预授权。押金在回国结算时退还您现金,或撤销信用卡预授权。现场结算日租费可用两种付款方式:现金,刷储蓄卡信用卡都可以支付。 我在韩国用出现问题该怎么办?售后微信:环球漫游WIFI ,售后电话4006-5050-11,有任何问题请及时联系我们,客服一定会为您解决问题。 领取时信用卡如何抵押?储蓄卡可以抵押吗?刷信用卡预授权作为抵押保证, 信用卡必须印有凹凸印,有效期6个月以上。必须本人使用或本人必须在场。如期未归还,从信用卡中扣去抵押金。储蓄卡借记卡不能使用。 我的银行卡要抵押在柜台吗?服务台只是刷信用卡抵押,卡和护照均现场返还给您。 

★归还注意事项

租韩国WIFI ,可以在上海浦东租,上海虹桥返还吗?领取地点和返还地点不同,都可以吗?都可以,列表中所有网点都可以提供租赁或返还服务。 回国当天忘记返还怎么办?机场网点需当天换机,市区网点可次日换机,则不收取费用。超过第二天未返还,则收取日租金费用每天40元。如果不方便亲自去网点返还,您可以致电办理网点告知情况,并尽快发快递,但快递费需自理。 我可以请他人代为退还吗?领取时无论是信用卡还是现金担保,均可请他人代为退还。

★丢失或人为损坏赔偿事项

若租赁设备丢失或未在规定时间内返还及出现其配件损坏时您将进行赔偿。机身WIFI丢失:赔偿租赁时所付全部押金
仅充电器丢失 :赔偿金额100元/个
仅电池丢失 :赔偿金额100元/个
仅USB线丢失 :赔偿金额50元/个
仅USB头丢失 :赔偿金额50元/个
仅设备包丢失 :赔偿金额50元/个
仅移动电源丢失:赔偿金额100元/个

★使用帮助

一个随身WiFi的使用范围是多少?

直径约20米内都可以使用。但是距离越远信号可能越不好,所以最好还是不要离随身WIFI太远使用。

用户点评
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